Hotline: 02866 834 835 (7h30-17h30 | Làm cả T7 & CN)
☎ 0902.721.341 (Zalo1) 0989.228.326
【2021】 Công ty sửa laptop màn hình xanh ngay tại nhà tphcm
Lỗi màn hình xanh Windows 10: Nguyên nhân & cách khắc phục
Lỗi màn hình xanh trên Win 10 thường xuất hiện khi đang sử dụng hoặc khi khởi động laptop, máy tính. Tham khảo ngay nguyên do và cách sửa lỗi qua bài viết này. Lỗi màn hình xanh Win 10 (hay còn được biết đến với tên thường gọi là lỗi màn hình màu xanh chết chóc BSOD – hoặc lỗi “STOP error”) là lỗi khó khắc phục nhất trên hệ điều hành Windows.
Nguyên nhân gây lỗi màn hình xanh BSOD thường là vì sự cố phần cứng: bộ nhớ RAM bị lỗi, HDD hoặc VGA, nguồn cung cấp điện bị lỗi (PSU), hoặc thiết bị quá nóng. Trong một số tình huống còn lại, nguyên nhân gây lỗi màn hình xanh cũng đều có thể là vì driver thiết bị bị lỗi hoặc bị sai hoặc do các phần mềm độc hại xâm nhập trái phép và tấn công hệ thống.
Vậy làm làm sao để khắc phục khi laptop bị lỗi màn hình xanh Win10, 8.1. 8, 7 và Windows Vista? Mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây.
Lưu ý quan trọng về lỗi màn hình xanh Win 10
Trước khi triển khai các bước để khắc phục lỗi BSOD, bạn thi hành theo những bước dưới đây:
- Bước 1 : Ngắt toàn bộ kết nối các thiết bị kết nối từ bên phía ngoài hệ thống (chẳng hạn ổ USB, Flask Disk, máy in,…).
- Bước 2 : Hãy chắc chắn rằng bạn không thay đổi phần cứng hoặc phần mềm:
- Nếu thời gian mới đây bạn thay đổi phần cứng trên máy tính của mình (chẳng hạn như bạn cấy thêm RAM nhiều hơn, hoặc thay đổi card VGA), hoặc bạn đã cài đặt một trình điều khiển thiết bị phần cứng mới hoặc một phần mềm mới (ví dụ như Antivirus), rất có thể đây là nguyên do gây nên lỗi màn hình xanh chết chóc BSOD.
- Bước 3 : Hãy chắc chắn rằng thiết bị, máy tính của bạn khỏi bị quá nóng. Kiểm tra nhiệt độ phần cứng của hệ thống (CPU, bộ nhớ, GPU) là bình thường và không hơn nóng.
- Để làm được điều này, bạn cũng có thể có thể sử dụng tiện ích CPUID HWMonitor. Nếu hệ thống của bạn quá nóng, sau đó bạn có thể vệ sinh máy tính của mình, làm sạch bụi bẩn bên trong để tránh nhiệt độ cao và các vấn đề hệ điều hành hoạt động.
- Bước 4 :. Đảm nói rằng bộ nhớ RAM và HDD (ổ cứng) của bạn “ổn định”: Trong nhiều trường hợp, lý do gây lỗi màn hình xanh chết chóc BSOD cũng có thể là vì bộ nhớ RAM hoặc ổ đĩa cứng bị lỗi. Do đó bạn nên tiến hành chẩn đoán bộ nhớ hệ thống (RAM) và ổ đĩa cứng để khắc phục lỗi.
Xem thêm: Cách khắc phục lỗi màn hình đen Windows 10 chỉ có chuột
Một số cách sửa lỗi màn hình xanh Windows 10
Cách 1. Sử dụng phần mềm diệt virus để quét sạch virus và malware trên hệ thống
Trước khi thực hành các bước tiếp theo, hãy chắc chắn rằng máy tính của bạn đã được “dọn sạch” 100%, không còn bất kỳ dấu tích nào của các chương trình độc hại như rootkit, malware và virus.
Bạn đọc cũng đều có thể tham khảo thêm 1 số phần mềm, chương trình diệt virus hữu hiệu nhất cho máy tính Windows ở đây .
Sau khi đã loại bỏ toàn bộ dấu vết của virus rời khỏi hệ thống, thử khởi động Windows bình thường xem lỗi BSOD còn xuất hiện hay không. Nếu lỗi vẫn còn, thi hành các bước kế đến dưới đây.
Cách 2. Thực hiện Clean Boot (khởi động sạch) để khắc phục lỗi BSOD
Giải pháp tiếp theo để khắc phục lỗi BSOD là vô hiệu hóa toàn bộ service (dịch vụ) không phải Microsoft đang chạy tự động cùng Windows startup. Để xong xuôi được điều này:
- Bước 1 : Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
- Bước 2 : Trên cửa sổ lệnh Run bạn nhập msconfig vào chỗ này rồi nhấn Enter để mở cửa sổ tiện ích System Configuration.
- Bước 3 : Trên cửa sổ System Configuration, tại tab Services đánh tích chọn khung Hide all Microsoft services.
- Bước 4 : Click chọn nút Disable All để vô hiệu hóa tất cả các service (dịch vụ) không phải Microsoft đang chạy trên Windows Startup.
- Bước 5 : Click chọn OK để áp dụng thay đổi rồi khởi động máy tính của bạn bình thường.
- Bước 6 : Sau khi máy tính khởi động xong.
Nếu máy tính của bạn hoạt động bình thường trở lại và không còn xuất hiện lỗi BSOD, khi đó bạn mở lại cửa sổ System Configuration một lần nữa và kích hoạt từng service (dịch vụ) một mà bạn đã vô hiệu hóa. Sau đó tìm ra đâu là service gây ra lỗi màn hình xanh BSOD.
Tham khảo: Lỗi bàn phím Win 10: Nguyên nhân và cách khắc phục
Nếu lỗi BSOD vẫn còn, thực hành tiếp theo một số bước dưới đây.
Cách 3. Sử dụng SFC Scannow để sửa chữa các tập tin hệ thống
Giải pháp tiếp theo là chạy công cụ System File Checker (SFC) để sửa chữa các tập tin và service (dịch vụ) bị lỗi trên hệ thống. Để xong xuôi được điều này:
- Bước 1 : Mở Command Prompt dưới quyền Admin.
Để thi hành được điều này:
Trên Windows 7 và Windows Vista: Truy cập Start => All Programs => Accessories. Tìm và kích chuột phải vào Command Prompt rồi chọn Run as administrator.
Trên Windows 10, 8.1 và Windows 8: Kích chuột phải vào nút Start, sau đó chọn Comamnd Prompt (Admin).
- Bước 2 : Trên cửa sổ Command Prompt, nhập câu lệnh dưới đây vào rồi nhấn Enter: ” SFC /SCANNOW “
- Bước 3 : Chờ và không dùng máy tính của bạn cho tới khi công cụ SFC tool kiểm tra và khắc phục các tập tin hệ thống và service (dịch vụ) bị lỗi.
- Bước 4 : Khi qui trình kết thúc, triển khai khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi BSOD còn hay không.
Nếu lỗi vẫn còn, thi hành các bước kế đến dưới đây:
Cách 4. Gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại driver quan trọng của thiết bị.
Tiến hành gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại các driver quan trọng của thiết bị để tìm ra đâu là drivrer gây lỗi BSOD. Trong một số trường hợp nguyên nhân gây lỗi BSOD có thể là vì driver trên thiết bị. Dưới này là 3 driver được tính là nguyên do gây nên lỗi BSOD:
- Display Adapter Driver
- Wireless Adapter Driver
- Ethernet Adapter Driver
Để làm được điều này:
- Bước 1 . Tiến hành gỡ bỏ driver trước mắt trên thiết bị của bạn (driver nằm trên danh sách ở trên).
- Bước 2 . Khởi động lại máy tính của bạn.
- Bước 3 . Tải phiên bản driver mới nhất từ trang web nhà sản xuất.
- Bước 4 . Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa.
- Bước 5 . Sau khi máy tính khởi động xong, kiểm tra xem máy tính của bạn đã hoạt động bình thường hay chưa, còn xuất hiện lỗi BSOD hay không. Nếu lỗi vẫn còn, thực hiện các bước tương tự với 2 driver còn lại.
Lưu ý:
Trong một số trường hợp, đặc biệt là Video Cards, tốt hơn hết bạn nên tải phiên bản cũ hơn và driver sẽ ổn định hơn trên ổ đĩa cứng.
Cách 5. Gỡ bỏ cài đặt ứng dụng diệt virus
Giải pháp tiếp theo là gỡ bỏ bất kỳ ứng dụng bảo mật hay ứng dụng diệt virus nào mà bạn đã tải và cài đặt trên hệ thống. Trong trường hợp nếu sử dụng Microsoft Security Essentials (Windows 7 hoặc Windows Vista) hoặc Windows Defender (trên Windows 10 và Windows 8) làm chương trình diệt virus trên hệ thống, khi đấy bạn bắt buộc phải chống lại các dịch vụ (service) tương ứng trên Windows Startup bằng cách dùng Registry. Để xong xuôi được điều này:
- Bước 1 . Khởi động máy tính Windows của bạn ở chế độ Safe Mode.
- Bạn đọc có thể tham khảo một số cách để khởi động máy tính Windows của mình ở chế độ Safe Mode tại đây.
- Bước 2 . Tiếp theo nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
- Bước 3 . Trên cửa sổ lệnh Run, nhập regedit vào chỗ này rồi nhấn Enter hoặc click chọn OK để mở cửa sổ Windows Registry Editor.
- Bước 4 . Trên cửa sổ Windows Registry Editor điều phối theo key dưới đây để mở chương trình diệt virus mà bạn sử dụng:
– Microsoft Essentials:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsMpSvc
– Windows Defender:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
- Bước 5 . Ở khung bên phải, tìm và kích đúp chuột để mở value Start.
- Bước 6 . Đánh tích chọn Decimal và thay đổi giá trị trong khung Value Data từ 2 thành 4 rồi click chọn OK.
* Giá trị Service State:
0 = Boot
1 = System
2 = Automatic
3 = Manual
4 = Disabled
- Bước 7 . Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và đăng nhập Windows bình thường.
– Nếu máy tính của bạn hoạt động bình thường trở lại và không còn xuất hiện lỗi BSOD, khi đó bạn tiến hành tải và cài đặt lại chương trình, ứng dụng diệt virus một lần nữa để sử dụng.
– Nếu lỗi BSOD vẫn còn, thực hiện kế đến các bước dưới đây.
Cách 6. Sử dụng System Restore để khôi phục Windows
Trong một số tình huống lỗi màn hình xanh Win 10 xuất hiện ngay sau khi cập nhật Windows hoặc sau khi tự động cập nhật driver phần cứng. Khi đó để khắc phục lỗi BSOD, giải pháp dành riêng cho bạn là khôi phục hệ thống về phiên bản trước đó. Để xong xuôi được điều này:
- Bước 1 . Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
- Bước 2 . Trên cửa sổ lệnh Run bạn nhập rstrui (hoặc rstrui.exe) vào đây rồi nhấn Enter hoặc click chọn OK để mở tiện ích System Restore.
- Bước 3 . Trên màn hình đầu tiên bạn click chọn Next.
- Bước 4 . Lựa chọn điểm khôi phục đề xuất hoặc đánh tích chọn Show more restore points để chọn điểm phục hồi khác cũ hơn rồi click chọn Next.
- Bước 5 . Thực hiện theo một số bước hướng dẫn trên màn hình và chờ Windows khôi phục lại máy tính của bạn.
- Bước 6 . Sau khi quá trình phục hồi kết thúc, triển khai khởi động lại hệ thống của bạn.
- Bước 7 . Nếu công đoạn System Restore thành công, lỗi BSOD cũng sẽ biến mất.
Một số cách khắc phục lỗi màn hình xanh Win 10 khác:
- Cài đặt tất cả phiên bản Windows Upadate quan trọng.
- Cài đặt phiên bản driver mới nhất cho mọi thứ thiết bị ngoại vi (máy in, máy scan,…).
- Sao lưu các tập tin và thi hành cài đặt mới Windows.
Đó là tổng hợp những cách sửa lỗi màn hình xanh Windows 10 trên laptop bạn thường gặp phải. Chúc bạn thành công.
Xem thêm: Hướng dẫn cách cài Windows 10 bằng USB chuẩn UEFI
Quét sạch virus và malware trên hệ thống
Sử dụng ứng dụng diệt virus để quét sạch virus và malware trên hệ thống. Sau khi đã loại bỏ toàn bộ dấu tích của virus ra khỏi hệ thống, thử khởi động Windows bình thường xem lỗi màn hình xanh BSOD còn xuất hiện hay không.
Thực hiện Clean Boot
- Bước 1 : Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
- Bước 2 : Trên cửa sổ lệnh Run bạn nhập msconfig vào đây rồi nhấn Enter để mở cửa sổ tiện ích System Configuration .
- Bước 3 : Trên cửa sổ System Configuration, tại tab Services đánh tích chọn khung Hide all Microsoft services .
- Bước 4 : Click chọn nút Disable All để vô hiệu hóa tất cả những service (dịch vụ) không phải Microsoft đang chạy trên Windows Startup .
- Bước 5 : Click chọn OK để áp dụng thay đổi rồi khởi động máy tính của bạn bình thường.
Sửa chữa các tập tin hệ thống
- Bước 1: Mở Command Prompt dưới quyền Admin.
- Bước 2: Trên cửa sổ Command Prompt, nhập câu lệnh dưới đây vào rồi nhấn Enter: ” SFC /SCANNOW “
- Bước 3: Chờ và không dùng máy tính của bạn cho tới khi công cụ SFC tool kiểm tra và khắc phục các tập tin hệ thống và service (dịch vụ) bị lỗi.
- Bước 4: Khi quá trình kết thúc, triển khai khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi BSOD còn hay không.
Gỡ bỏ cài đặt phần mềm diệt virus
- Bước 1. Khởi động máy tính Windows của bạn ở chế độ Safe Mode.
- Bước 2. Tiếp theo nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
- Bước 3. Trên cửa sổ lệnh Run, nhập regedit vào đây rồi nhấn Enter hoặc click chọn OK để mở cửa sổ Windows Registry Editor.
- Bước 4. Trên cửa sổ Windows Registry Editor điều phối theo key dưới đây để mở chương trình diệt virus mà bạn sử dụng.
- Bước 5. Ở khung bên phải, tìm và kích đúp chuột để mở value Start.
- Bước 6. Đánh tích chọn Decimal và thay đổi giá trị trong khung Value Data từ 2 thành 4 rồi click chọn OK.
- Bước 7. Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và đăng nhập Windows.
Sử dụng System Restore
- Bước 1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.
- Bước 2. Trên cửa sổ lệnh Run bạn nhập rstrui (hoặc rstrui.exe) vào đây rồi nhấn Enter hoặc click chọn OK để mở tiện ích System Restore.
- Bước 3. Trên màn hình đầu tiên bạn click chọn Next.
- Bước 4. Lựa chọn điểm phục hồi đề xuất hoặc đánh tích chọn Show more restore points để chọn điểm phục hồi khác cũ hơn rồi click chọn Next.
- Bước 5. Thực hiện theo các bước chỉ dẫn trên màn hình và chờ Windows khôi phục lại máy tính của bạn.
- Bước 6. Sau khi qui trình khôi phục kết thúc, triển khai khởi động lại hệ thống của bạn.
Bài viết 【2021】 Công ty sửa laptop màn hình xanh tại nhà tphcm được tổng hợp và biên tập bởi: Sửa máy tính PCI. Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi vui lòng gửi Liên Hệ cho Dịch vụ sửa chữa laptop tận nhà tphcm PCI. Xin cảm ơn.