Nếu trên màn hình máy tính Windows 10 của bạn xuất hiện các cửa sổ pop up quảng cáo hoặc chuyển hướng máy tính của bạn đến các cửa sổ quảng cáo, rất có thể máy tính của bạn đã trở nên các ứng dụng quảng cáo hoặc các chương trình không mong muốn tấn công.
Các cửa sổ pop up quảng cáo này thường được gây nên bởi chương trình hỗ trợ quảng cáo, được phân phối thông qua các nền tảng không giống nhau trong qui trình cài đặt chương trình.
Các chương trình độc hại thường xâm nhập hệ thống khi bạn cài đặt một ứng dụng miễn phí nào đó có đính kèm thêm cài đặt các chương trình quảng cáo này.
Khi một chương trình phần mềm quảng cáo được cài đặt trên máy tính của bạn, trong công đoạn sử dụng trình duyệt web (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge hoặc Internet Explorer), bạn sẽ nhìn thấy các cửa sổ popup quảng cáo khác nhau. Trong đó bao gồm:
- Các banner quảng cáo trên trang web mà bạn truy cập.
- Nội dung các trang web tình cờ được chuyển thành hyperlink.
- Trình duyệt hiển thị các cửa sổ popup gợi ý cho bạn cập nhật hoặc cài đặt các ứng dụng giả mạo.
- Các chương trình phần mềm quảng cáo không mong muốn được cài đặt trên hệ thống mà người sử dụng không hề hay biết.
Ngoài việc hiển thị quảng cáo và thu thập dữ liệu, các quảng cáo trên Windows 10 thường “ẩn mình” để người dùng không hề hay biết. Thông thường, trên khay hệ thống sẽ chẳng có 1 dấu vết nào cả, cho dù ngay khi trong menu danh sách các chương trình được cài đặt trên hệ thống của bạn.
Phần mềm quảng cáo cũng có thể làm chậm máy tính của bạn. Ngoài ra nó cũng là nguyên nhân làm chậm kết nối Internet trên hệ thống bằng cách tải về các quảng cáo. Đôi khi công đoạn lập trình các ứng dụng quảng cáo bị lỗi có thể là nguyên do khiến cho máy tính của bạn chưa ổn định. Thêm nữa bạn phải mất công click để đóng từng cửa sổ popup một.
Loại bỏ hoàn toàn Malware trên Windows 10
- Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10
- Bước 1: Gỡ cài đặt các chương trình độc hại khỏi Windows
- Bước 2: Sử dụng Malwarebytes Free để xóa ứng dụng quảng cáo và cửa sổ pop-up
- Bước 3: Sử dụng HitmanPro để quét và kiểm tra hệ thống
- Bước 4: Sử dụng Zemana AntiMalware để quét hệ thống
- Bước 5: Reset lại trình duyệt của bạn về tình trạng thiết lập mặc định
Gỡ bỏ hoàn toàn ứng dụng độc hại (malware) trên máy tính Windows 10
Bước 1: Gỡ cài đặt các chương trình độc hại khỏi Windows
Trong bước trước mắt này, bạn phải kiểm tra xem có chương trình độc hại nào được cài đặt trên máy tính của mình không.
1. Mở menu Settings.
Nhấp vào nút Start trên thanh tác vụ, sau đó chọn Settings (biểu tượng bánh răng).
2. Khi cửa sổ Windows Settings mở, hãy nhấp vào Apps. Theo mặc định, Apps and Features sẽ mở, nhưng nếu không có, hãy chọn nó từ danh sách bên trái.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 1 Nhấp vào Apps, sau đó vào Apps and Features](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-1.jpg)
3. Tìm chương trình độc hại và gỡ cài đặt nó.
Màn hình Apps and Features sẽ hiển thị với một bản kê mọi thứ các chương trình được cài đặt trên máy tính. Cuộn qua danh sách cho tới khi bạn tìm thấy chương trình độc hại, sau đó nhấp để highlight nó, sau đó nhấp vào nút Uninstall.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 2 Tìm chương trình độc hại và gỡ cài đặt nó](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-2.jpg)
Hãy để ý bất kỳ chương trình đáng ngờ nào xuất hiện – bất cứ cái gì bạn không nhớ tải xuống hoặc không phải là một chương trình chính thống.
Dưới đây là một số chương trình độc hại đã biết: PDFPoof, BatBitRst, MessengerNow, SearchAd, MyPrintableCoupons, Reading Cursors, ProMediaConverter, PDFOnline-express, See Scenic Elf, Clickware, Easy Speedtest hoặc WebDiscover.
Chương trình độc hại cũng có thể có thể có 1 tên khác trên máy tính của bạn. Nếu chẳng thể tìm thấy bất kỳ chương trình độc hại nào trên máy tính của mình, bạn có thể tiếp tục bước thứ hai trong hướng dẫn này.
3. Làm theo lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt chương trình.
Trong hộp thông báo tiếp theo, xác nhận công đoạn gỡ cài đặt bằng phương pháp nhấp vào Uninstall , sau đó làm theo lời nhắc để gỡ cài đặt chương trình.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 3 Xác nhận quá trình gỡ cài đặt bằng cách nhấp vào Uninstall](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-3.jpg)
Hãy chắc chắn đọc mọi thứ các lời nhắc một cách cẩn thận, bởi vì một số chương trình độc hại gắng gượng lén lút đưa tất cả vào với kỳ vọng bạn sẽ không đọc kỹ.
Bước 2: Sử dụng Malwarebytes Free để xóa phần mềm quảng cáo và cửa sổ pop-up
Malwarebytes Free là một trong các chương trình chống phần mềm độc hại phổ biến nhất và được dùng tối đa cho Windows. Nó có thể tiêu diệt nhiều loại ứng dụng độc hại mà các chương trình khác thường bỏ lỡ và không hề tốn kém về mặt chi phí. Malwarebytes miễn phí và bài viết khuyên bạn nên sử dụng nó như 1 công cụ thiết yếu trong trận chiến chống phần mềm độc hại.
1. Tải về Malwarebytes miễn phí.
2. Khi Malwarebytes đã tải xuống xong, nhấp đúp vào file MBSetup để cài đặt Malwarebytes trên máy tính. Trong đa số các trường hợp, file đã tải xuống được lưu vào thư mục Downloads.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 4 Cài đặt Malwarebytes](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-4.jpg)
3. Nhấp đúp vào trình cài đặt MBSetup để cài đặt Malwarebytes
Bạn cũng có thể thấy cửa sổ pop-up User Account Control hỏi bạn có muốn cho phép Malwarebytes thay đổi thiết bị của mình không. Nếu điều đó xảy ra, bạn nên nhấp vào Yes để tiếp tục cài đặt Malwarebytes.
4. Làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt Malwarebytes.
Khi qui trình cài đặt Malwarebytes bắt đầu, trình hướng dẫn thiết lập Malwarebytes chỉ dẫn bạn trong suốt qui trình cài đặt. Trình cài đặt Malwarebytes trước tiên sẽ hỏi bạn về loại máy tính nào bạn đang cài đặt chương trình này, nhấp vào Personal Computer hoặc Work Computer.
Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Install để cài đặt Malwarebytes trên máy tính.
Khi quá trình cài đặt Malwarebytes hoàn tất, chương trình sẽ mở ra màn hình Welcome to Malwarebytes . Nhấp vào nút Get started .
5. Sau khi cài đặt Malwarebytes, bạn sẽ được nhắc chọn giữa phiên bản Free và Premium. Phiên bản Malwarebytes Premium bao gồm các công cụ phòng ngừa như quét thời gian thực và bảo vệ ngăn chặn ransomware, tuy nhiên, ta sẽ sử dụng phiên bản Free để dọn dẹp máy tính.
6. Nhấp vào Use Malwarebytes Free .
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 5 Nhấp vào Use Malwarebytes Free](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-5.jpg)
7. Để quét máy tính bằng Malwarebytes, hãy nhấp vào nút Scan. Malwarebytes sẽ tự động cập nhật cơ sở dữ liệu virus và bắt đầu quét ứng dụng độc hại trên máy tính.
8. Malwarebytes sẽ quét máy tính để tìm ứng dụng quảng cáo và các chương trình độc hại khác. Quá trình này cũng có thể mất vài phút, vì vậy bạn cũng có thể tranh thủ làm một việc khác và định kỳ kiểm tra tình trạng quét để xem lúc nào qui trình kết thúc.
9. Khi công đoạn quét hoàn tất, bạn sẽ thấy một màn hình hiển thị những phần mềm độc hại mà Malwarebytes đã phát hiện. Để loại bỏ các chương trình độc hại mà Malwarebytes đã tìm thấy, hãy nhấp vào nút Quarantine.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 6 Những phần mềm độc hại mà Malwarebytes đã phát hiện](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-6.jpg)
10. Malwarebytes hiện sẽ xóa tất cả các file độc hại và registry key mà nó đã tìm thấy. Để hoàn tất quy trình loại bỏ phần mềm độc hại, Malwarebytes có thể đòi hỏi bạn khởi động lại máy tính.
Khi công đoạn loại bỏ ứng dụng độc hại hoàn tất, bạn có thể đóng Malwarebytes và tiếp tục với những chỉ dẫn còn lại.
Bước 3: Sử dụng HitmanPro để quét và kiểm tra hệ thống
HitmanPro tìm và loại bỏ các chương trình độc hại (malware), các chương trình quảng cáo (adware), các mối đe dọa hệ thống và thậm chí là cả virus. Chương trình được thiết kế để chạy cùng các chương trình diệt virus và các công cụ bảo mật khác.
1. Tải HitmanPro về máy và cài đặt.
Tải HitmanPro về máy và cài đặt ở đây.
2. Kích đúp chuột vào file mang tên “ HitmanPro.exe ” (nếu sử dụng phiên bản 32-bit) hoặc kích đúp chuột vào file “ HitmanPro_x64.exe ” (nếu sử dụng phiên bản 64-bit).
Click chọn Next để cài đặt HitmanPro trên máy tính của bạn.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 7 Cài đặt HitmanPro](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-7.jpg)
3. Và HitmanPro sẽ bắt đầu qui trình quét các chương trình độc hại (malware) trên hệ thống của bạn.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 8 HitmanPro sẽ bắt đầu quá trình quét các chương trình độc hại trên hệ thống](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-8.jpg)
4. Sau khi qui trình kết thúc, HitmanPro sẽ hiển thị danh sách các chương trình độc hại (malware) mà nó phát giác được trên hệ thống của bạn. Click chọn Next để gỡ bỏ các chương trình độc hại đi.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 9 Chọn Next để gỡ bỏ các chương trình độc hại đi](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-9.jpg)
5. Click chọn nút Activate free license để dùng thử HitmanPro trong một tháng và để gỡ bỏ các tập tin độc hại khỏi hệ thống của bạn.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 10 Chọn nút Activate free license](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-10.jpg)
Bước 4: Sử dụng Zemana AntiMalware để quét hệ thống
Sử dụng Zemana AntiMalware để loại bỏ tiện ích mở rộng Youndoo.com trên trình duyệt và các chương trình độc hại khác trên máy tính của bạn.
1. Tải Zemana AntiMalware về máy và cài đặt.
Tải Zemana AntiMalware về máy và cài đặt ở đây.
2. Kích đúp chuột vào file có tên “Zemana.AntiMalware.Setup.exe” để cài đặt Zemana AntiMalware trên máy tính của bạn.
Lúc này trên màn hình xuất hiện hộp thoại User Account Control hỏi bạn có muốn chạy tập tin hay không. Click chọn Yes để tiếp tục qui trình cài đặt.
3. Click chọn Next và thực hiện theo những bước chỉ dẫn trên màn hình để cài đặt Zemana AntiMalware trên máy tính của bạn.
4. Khi cửa sổ Zemana AntiMalware mở, click chọn nút Scan Now .
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 12 Nhấp vào nút Scan Now](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-12.jpg)
5. Zemana AntiMalware sẽ bắt đầu quét máy tính của bạn để tìm các file độc hại. Quá trình quét có thể sẽ mất đến khoảng 10 phút.
6. Khi xong xuôi công đoạn quét, Zemana AntiMalware sẽ hiển thị danh sách tất cả những chương trình độc hại được phát hiện. Click chọn nút Apply Action để loại bỏ mọi thứ các file độc hại khỏi máy tính của bạn.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 13 Chọn Apply Action để loại bỏ tất cả các file độc hại khỏi máy tính](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-13.jpg)
Zemana AntiMalware sẽ loại bỏ tất cả các file độc hại khỏi máy tính của bạn và sẽ đòi hỏi hệ thống khởi động lại để loại bỏ tất cả những chương trình độc hại.
Bước 5: Reset lại trình duyệt của bạn về tình trạng thiết lập mặc định
– Trên trình duyệt Internet Explorer:
Để reset trình duyệt Internet Explorer về trạng thái thiết lập mặc định, bạn thực hiện theo một số bước dưới đây:
1. Mở trình duyệt Internet Explorer, sau đó click chọn biểu tượng hình răng cưa ở góc trên cùng bên phải màn hình, chọn Internet Options.
2. Lúc này trên màn hình xuất hiện cửa sổ Internet Options , ở đây bạn click chọn tab Advanced , sau đó click chọn Reset .
3. Trên cửa sổ “Reset Internet Explorer settings” , bạn đánh tích chọn “Delete personal settings” rồi click chọn nút Reset.
4. Sau khi quá trình reset kết thúc, click chọn nút Close để đóng cửa sổ hộp thoại xác nhận. Cuối cùng khởi động lại trình duyệt Internet Explorer của bạn lại là xong.
– Trên trình duyệt Firefox:
1. Click chọn biểu tượng 3 dòng gạch ngang ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn Help.
2. Trên Menu Help, click chọn Troubleshooting Information.
Nếu chẳng thể truy cập Menu Help, bạn nhập about:support vào thanh địa chỉ để mở trang Troubleshooting information.
3. Click chọn nút “Refresh Firefox” ở góc trên cùng bên phải trang Troubleshooting Information.
4. Tiếp tục click chọn nút Refresh Firefox trên cửa sổ xác nhận.
5. Firefox sẽ tự đóng cửa sổ lại và chuyển về trạng thái cài đặt mặc định ban đầu. Sau khi hoàn tất, một cửa sổ hiển thị các tin tức sẽ xuất hiện. Click chọn Finish.
– Trên trình duyệt Chrome:
1. Click chọn biểu tượng 3 dòng gạch ngang ở góc trên cùng màn hình, chọn Settings .
2. Lúc này trên màn hình xuất hiện cửa sổ Settings, tại đây bạn cuộn xuống dưới tìm và click chọn Advanced (hiển thị cài đặt nâng cao).
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 23 Chọn Advanced](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-23.jpg)
3. Trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ cài đặt nâng lên của trình duyệt Chrome, ở đây bạn cuộn xuống dưới phần Reset and clean up . Tiếp theo click chọn nút Reset settings to their original defaults .
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 24 Chọn Reset settings to their original defaults](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-24.jpg)
4. Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện trên màn hình, trọng trách của bạn là click chọn nút Reset Settings để xác nhận.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 25 Chọn nút Reset Settings để xác nhận](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-25.jpg)
– Trên trình duyệt Microsoft Edge:
1. Trên trình duyệt Microsoft Edge, click chọn biểu trưng More actions (biểu tượng 3 dấu chấm), sau đó click chọn Settings .
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 26 Chọn Settings](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-26.jpg)
2. Nhấp chuột vào Reset Settings ở phía bên trái của cửa sổ.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 27 Nhấp chuột vào Reset Settings](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-27.jpg)
3. Trong cửa sổ chính, nhấp vào Restore settings to their default values .
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 28 Nhấp vào Restore settings to their default values](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-28.jpg)
4. Một hộp thoại xác nhận sẽ được hiển thị, nêu chi tiết các phần tử sẽ được khôi phục về trạng thái mặc định, nếu bạn tiếp tục công đoạn reset. Để hoàn chỉnh qui trình khôi phục, nhấp vào nút Reset.
![Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 29 Để hoàn tất quá trình khôi phục, nhấp vào nút Reset](/wp-content/uploads/2020/07/06/03/go-bo-tan-goc-phan-mem-doc-hai-malware-tren-may-tinh-windows-10-29.jpg)
Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:
- Khi vận tốc mạng chậm, tắt tính năng này đi để duyệt Web trên các trình duyệt mau hơn
- Khắc phục lỗi Err-Connection-Refused và lỗi Err_Connection_Closed trên trình duyệt Chrome
- Hướng dẫn gỡ bỏ Social Search toolbar trên trình duyệt Chrome, Firefox và Internet Explorer
Chúc các bạn thành công!
malware, gỡ bỏ malware, gỡ bỏ adware, phần mềm độc hại, phần mềm quảng cáo, gỡ bỏ phần mềm độc hại, gỡ bỏ phần mềm quảng cáo, virus, máy tính chậm
Bài viết (post) Gỡ bỏ tận gốc phần mềm độc hại (malware) trên máy tính Windows 10 được tổng hợp và biên tập bởi: suamaytinhpci.com. Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhpci.com để điều chỉnh. suamaytinhpci.com xin cảm ơn.