Thời gian qua cũng có thể thấy sự bùng nổ của các phần mềm gặp mặt, tạo buổi họp trực tuyến. Ắt hẳn trong chúng ta ai cũng đã dùng qua Zoom Meeting – môt phần mềm tạo cuộc họp phổ biến. Tuy nhiên nó không phải hoàn hảo, đôi khi bạn sẽ gặp một vài lỗi như Unable to connect, error code 5003… Vậy làm cách nào để sửa lỗi đó? Dưới này là 8 gợi ý cho bạn khi mắc phải vấn đề trên.
1. Khởi động lại Zoom
Đây là cách dễ dàng nhất trong mỗi thứ những cách dưới đây để sửa lỗi 5003. Đôi khi, phần mềm gặp một vài trục trặc nhỏ vào lúc đấy, khiến phần mềm khó kết nối với máy chủ của nó. Trong tình huống này, bạn hãy tắt và mở lại ứng dụng. Điều này sẽ cho phép ứng dụng reset và cũng đều có thể loại bỏ lỗi 5003 tạm thời.
Với Windows: Từ Task Manager , tìm ứng dụng Zoom và đóng ứng dụng.
Với MacBook: Bạn cũng có thể có thể sử dụng phím Command + Space để mở Spotlight Search > Mở Activity Monitor > Tìm Zoom và nhấn nút Stop trên thanh menu.
2. Kiểm tra lại các máy server của Zoom
Hãy thử cách này trước khi dùng những cách dưới. Có khả năng lỗi không phát sinh từ máy tính của bạn, mà cũng có thể là do máy server của Zoom đang sẵn có vấn đề. Bạn sẽ chẳng thể sửa lỗi 5003 hay bất kì lỗi nào khác nếu như máy server của phần mềm bị trục trặc. Để hiểu rằng các máy server của Zoom có vấn đề hay không, hãy vào trang chủ của Zoom và nơi hiển thị các tình trạng máy server của họ.
3. Kiểm tra kết nối Internet
Hãy xem thử kết nối WiFi của bạn có đang ổn định không. Mã lỗi 5003 này có vấn đề do liên quan đến băng thông Internet, có thể do địa chỉ WiFi bạn đang truy cập đang có tín hiệu kém hoặc dường như không ổn định. Điều này sẽ gây ảnh hưởng nhất định đến uy tín cuộc gọi.
Bạn có thể sử dụng phần mềm bên thứ ba như fast.com hoặc các phần mềm đo lường vận tốc đường truyền khác. Nếu tín hiệu đang kém thì đây sẽ là lí do khiến cho Meet của bạn không hoạt động được. Hãy thử truy cập vào mạng khác hoặc kiểm tra lại hộp phát WiFi nhé.
4. Tắt các ứng dụng diệt virus và VPN
Đây là cách chủ đạo áp dụng cho người sử dụng Windows bởi theo họ sử dụng các phần mềm diệt virus bên thứ ba trên thiết bị PC. Các ứng dụng diệt virus thường không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng ứng dụng, tuy vậy trong 1 vài trường hợp, nó sẽ gây đứt quãng cho bạn khi làm việc.
Một số ứng dụng chống vi-rút hoặc VPN nào đó có thể gây ảnh hưởng đến dùng thử các ứng dụng, điển hình như Zoom. Điều này cũng có thể là vì các ứng dụng đó có 1 vài hạn chế, điều khoản hoặc có thể là ngắt kết nối Internet với những ứng dụng đang sử dụng Internet đang kết nối trực tuyến. Một nguyên do khác cũng có thể có thể là vì sự chọn lựa khu vực tự động của VPN. Nếu Zoom bị cấm sử dụng ở quốc gia của bạn và VPN cũng đã và đang cài đặt sử dụng địa thế đó, bạn sẽ chẳng thể truy cập vào Zoom.
Hãy thử vào VPN và ứng dụng chống virus của mình để tạm thời tắt những tính năng này. Bạn nhấn nút Start ở góc trái màn hình hoặc nút Windows trên bàn phím > Gõ ” vpn settings ” > Chọn VPN Settings > Tắt các chọn lựa như trong hình dưới đây.
5. Tắt tường lửa
Hãy xem liệu tường lửa trong thiết bị của bạn có cho Zoom thông qua để sử dụng kết nối Internet hay không. Với Windows, hãy tìm kiếm Windows Defender Firewall trên thanh Taskbar > Chọn Control Panel > All Control Panel Items > Vào Windows Defender Firewall > Chọn Allowed apps > Tìm đến Zoom Video Conference .
6. Tắt máy server proxy
Giống như Tường lửa của Windows, máy chủ proxy coi như 1 lớp bảo mật giữa máy tính của bạn và Internet. Máy chủ proxy của bạn có thể đang không cho phần mềm Zoom truy cập vào Internet của bạn. Điều này dẫn đến chẳng thể tham gia vào phòng Zoom và dẫn đến lỗi 5003.
Với tình huống này, bạn nên tắt máy server Proxy ở Windows Settings. Để tắt máy chủ proxy, hãy thực hành theo một số bước dưới đây.
Bước 1 : Tìm kiếm Settings bằng thanh Taskbar hoặc tổ hợp phím Windows + I.
Bước 2 : Chọn Network & Internet > Chọn Proxy .
Bước 3 : Tắt Use a Proxy Server .
7. Cài đặt lại các driver mạng
Đây cũng chính là một khả năng mà bạn đang gặp phải. Các driver mạng cũng đều có thể đang có trục trặc làm cho ứng dụng chẳng thể truy cập Internet. Đây là các bước để cài đặt lại driver mạng.
Bước 1 : Nhấn phím Windows và mở Device Manager .
Bước 2 : Chọn Network adapter .
Bước 3 : Nhấp chuột phải vào network adapter ngày nay bạn đang dùng và chọn Uninstall Device .
Sau khi thực hành xong, hãy khởi động lại máy tính của bạn, máy tính sẽ tự động cài đặt driver thích hợp nhất cho thiết bị mạng của bạn
8. Cập nhật ứng dụng
Việc sử dụng Zoom chạy phiên bản mới nhất cũng là 1 cách giải quyết vấn đề kỹ thuật hiệu quả. Các bản cập nhật thường kèm theo với những bản sửa lỗi hữu ích, giúp phần mềm được ổn định hơn, tránh mắc phải các lỗi ở phiên bản cũ. Bên cạnh đó, chúng cũng cải thiện năng suất của ứng dụng. Hãy vào Windows Settings hoặc Mac Zoom để kiểm tra xem bạn đã có bản cập nhật mới nhất chưa nhé.
Bước 1 : Mở ứng dụng Zoom.
Bước 2 : Nhấp vào biểu tượng Settings (bánh răng).
Bước 3 : Nhấn About . Chúng sẽ hiển thị phiên bản ứng dụng Zoom.
Một số mẫu laptop đang mua bán tại PCI Computer:
Trên là 8 cách để sửa lỗi 5003 của Zoom, gây cho bạn mất kết nối với mạng. Chúc bạn có những trải nghiệm vui vẻ. Cảm ơn bạn đã xem bài viết.
bị gì, sửa lỗi, zoom, cuộc họp online, unable to connect, 5003, lỗi 5003, Zoom meeting, cuộc họp, không vào được,
Bài viết (post) 8 cách sửa lỗi Unable to connect (Error code: 5003) trên Zoom Meeting – Thủ thuật máy tính được tổng hợp và biên tập bởi: suamaytinhpci.com. Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi vui lòng gửi Liên Hệ cho suamaytinhpci.com để điều chỉnh. suamaytinhpci.com xin cảm ơn.