Máy in HP M404dn bị sọc ngang mờ: Nguyên nhân và cách khắc phục chuyên sâu 2026

Chào bạn, tôi là kỹ thuật viên từ Sửa máy tính PCI. Việc chiếc máy in HP M404dn đắt tiền của bạn bỗng dưng in ra những vệt sọc ngang mờ khó chịu không chỉ gây gián đoạn công việc mà còn là dấu hiệu cảnh báo bộ phận linh kiện đang gặp vấn đề nghiêm trọng. Đừng lo lắng, chúng ta sẽ cùng đi sâu vào “cơn ác mộng” này dưới góc nhìn của chuyên gia.

Mục Lục

1. Tại sao máy in HP M404dn lại xuất hiện sọc ngang mờ?

Về mặt kỹ thuật, hiện tượng sọc ngang mờ trên các dòng máy in laser như M404dn thường xuất phát từ sự sai lệch trong quá trình truyền tải mực hoặc tiếp điện trên trống in. Nếu bạn đang tìm kiếm các giải pháp từ các dòng máy in HP chuyên dụng, hãy hiểu rằng lỗi này đa phần là lỗi vật lý.

Pro Tip: Hãy in thử một bản test config của máy. Nếu sọc vẫn xuất hiện trên bản test, lỗi chắc chắn nằm ở hộp mực hoặc cụm sấy, không phải do phần mềm hay driver máy tính.

2. Kiểm tra Drum (Trống in) – Thủ phạm hàng đầu

Drum (trống) là bộ phận quan trọng nhất trong việc tạo hình ảnh. Khi lớp quang dẫn trên trống bị trầy xước hoặc mòn, nó sẽ không giữ được điện tích, dẫn đến việc mực in bị vãi hoặc nhạt theo đường ngang. Với khách hàng từng gặp tình trạng này trên máy in HP M102a tại TP.HCM, chúng tôi luôn ưu tiên kiểm tra Drum đầu tiên.

Warning: Không bao giờ dùng cồn 90 độ hoặc dung dịch tẩy rửa mạnh để lau bề mặt Drum. Bạn sẽ phá hỏng vĩnh viễn lớp quang dẫn nhạy cảm.

3. Trục từ và Gạt mực: Những bộ phận bị lãng quên

Trục từ có nhiệm vụ hút mực từ ngăn chứa đưa lên trống. Nếu trục từ bị bẩn hoặc lò xo tiếp điện bị yếu, mực sẽ phân bố không đều tạo nên các sọc ngang. Tương tự, gạt mực nếu bị cứng, không gạt sạch mực thừa sẽ để lại các vệt sọc kéo dài. Nếu bạn sử dụng dịch vụ nạp mực máy in HP Smart Tank 670, hãy yêu cầu kỹ thuật viên vệ sinh gạt định kỳ.

4. Kiểm tra bộ phận sấy (Fuser Unit)

Sau khi mực được truyền lên giấy, cụm sấy có nhiệm vụ ép chặt mực vào sợi giấy. Nếu bao lụa (fuser film) bị rách hoặc thanh nhiệt bị bám bẩn, bản in sẽ bị sọc ngang mờ, đôi khi kèm theo tiếng kêu cọc cạch. Đối với các dòng cao cấp như HP M132fw bị lỗi sọc ngang tại nhà, việc tháo lắp cụm sấy đòi hỏi tay nghề chuyên môn cao để tránh gây hư hỏng cảm biến.

Warning: Cụm sấy có nhiệt độ rất cao (lên đến 200 độ C). Đừng bao giờ chạm vào bộ phận này ngay sau khi vừa in xong để tránh bị bỏng nặng.

5. Bảng giá dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng máy in

Để bạn có cái nhìn khách quan về chi phí, dưới đây là bảng giá tham khảo các hạng mục phổ biến tại PCI.

Hạng mục	Mô tả	Giá tham khảo (VNĐ)
Vệ sinh hộp mực	Vệ sinh gạt, Drum, trục từ	150.000 – 200.000
Thay Drum (Trống)	Drum chính hãng	350.000 – 550.000
Thay bao lụa sấy	Linh kiện chịu nhiệt cao	450.000 – 650.000
Kiểm tra toàn diện	Dịch vụ tận nơi	100.000 – 150.000

Lưu ý: Bảng giá tham khảo có thể thay đổi tùy theo dòng máy và tình trạng linh kiện thực tế.

Dịch vụ	Giá (VNĐ)	Ghi chú
Nạp mực máy in tại nhà
- Máy in Canon	70.000 – 120.000	Giảm giá 10% khi nạp từ 2 máy trở lên
- Máy in HP	70.000 – 120.000
- Máy in Epson	80.000 – 130.000
- Máy in Brother	80.000 – 130.000
- Máy in Xerox	80.000 – 130.000
- Máy in Panasonic	80.000 – 130.000
- Máy in Toshiba	90.000 – 150.000
- Máy in Ricoh	90.000 – 150.000
Bảo dưỡng máy in (định kỳ)	150.000 – 250.000	Bao gồm vệ sinh, kiểm tra lỗi, bôi trơn linh kiện
Sửa chữa máy in
- Sửa máy in không nhận lệnh	120.000 – 250.000
- Sửa lỗi bản in bị mờ, nhòe	180.000 – 300.000
- Sửa máy in kẹt giấy	100.000 – 200.000
- Kết nối máy in với máy tính	80.000 – 150.000
- Sửa lỗi đèn báo nhấp nháy	120.000 – 250.000

Lưu ý:

Bảng giá trên mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy theo tình trạng cụ thể của máy in.
Giá chưa bao gồm thuế VAT.

6. Giải pháp cho các dòng máy in phun

Nếu bạn không sử dụng máy in laser mà là dòng máy in màu, lỗi sọc ngang mờ thường do đầu phun bị tắc (nghẹt mực). Ví dụ, với HP Smart Tank 615 gặp lỗi in sọc, bạn nên sử dụng tính năng Head Cleaning (Làm sạch đầu phun) trong driver máy tính 2-3 lần trước khi gọi kỹ thuật.

7. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Hỏi: Sọc ngang mờ có tự hết không nếu tôi để máy nghỉ? Đáp: Không, đây là lỗi vật lý, để lâu sẽ làm hỏng thêm các linh kiện khác như lô ép.
Hỏi: Có nên tự thay Drum không? Đáp: Nếu bạn có kỹ thuật cơ bản thì có, nhưng để đảm bảo độ bền của máy, hãy gọi dịch vụ chuyên nghiệp.
Hỏi: Tại sao tôi mới nạp mực xong đã bị sọc? Đáp: Có thể do kỹ thuật viên nạp mực làm rơi vãi mực vào trục từ hoặc làm hỏng gạt trong quá trình tháo lắp.

YÊU CẦU BÁO GIÁ GIAO HÀNG, TỚI SỬA CHỮA TẬN NƠI VUI LÒNG GỌI:

HOTLINE: 18006025 - 1900636343

☎ 0287300 7898 – Viettel: 0984.966.552 (Zalo) – Mobi: 0938 169 138 (Zalo) (Nhận đơn đến 21:00)

Với Hơn 20 Kỹ Thuật 3O-4Op Có Mặt Ở Các Quận Trong Tphcm. Quý khách không cần ra ngoài tìm kiếm chờ đợi hãy gọi thợ tới sửa, Giao hàng nhanh, tư vấn miễn phí.
Cam kết:Tư vấn tận nơi miễn phí, sửa ok hàng hóa ok mới thanh toán. KH hài lòng mới thu tiền.
Thời gian làm việc kỹ thuật sửa tại nhà từ: 7h30 – 17h30 (Cả T7 Và Chủ Nhật) Tổng đài trực nghe ĐT đến 21h - Cửa hàng mở cửa tới 09h-18h30

LIÊN HỆ TỚI CỬA HÀNG SỬA CHỮA MUA BÁN (Bấm vào địa chỉ để chỉ đường tới - Địa chỉ có cửa hàng thật không ảo mở cửa: 09:00- 18h30)