Bản cập nhật lớn mới nhất của Windows, bản 1809 hóa ra lại gặp khá nhiều lỗi. Bên cạnh lỗi xóa dữ liệu còn có lỗi màn hình đen, dù có lẽ không nhiều máy gặp phải vì ngay sau đó bản OS lỗi đã bị hoãn phát hành, nhưng nếu bạn mắc phải lỗi này, hãy đọc bài viết dưới đây.
Lỗi màn hình đen trên Windows 10 bản 1809 cũng đều có thể do một trong 3 nguyên nhân dưới đây.
Driver không tương thích
Nguyên nhân thường gặp nhất là driver không tương thích. Với các bản Windows 10 mới, driver đồ họa cần được tối ưu hóa, trước đây đã có biết bao máy gặp lỗi như vậy. Ở bản October 2018 Update, phần cứng của Intel cũng gặp lỗi này và họ đã phát hành driver mới để khắc phục.
Driver không tương thích là lỗi thông dụng khi cập nhật Windows 10
Xác định xem driver có sẵn sàng để cập nhật hệ điều hành hay là không không phải việc dễ dàng nhưng trước lúc cập nhật bạn có thể kiểm tra trên website của nhà ban hành xem họ có báo trước vấn đề gì không.
Hơn nữa, khi có driver mới, bạn cũng nên tải về ngay vì driver càng cũ thì sẽ càng dễ gặp lỗi màn hình đen. Nếu lỗi được phát giác rồi, Microsoft sẽ cập nhật Media Creation Tool để báo cáo nếu cũng có thể có thể gặp lỗi không tương thích khi cập nhật.
Phần mềm không tương thích
Bên cạnh driver, một số ứng dụng cũng có thể có thể gây nên lỗi màn hình đen. Với bản Windows 10 October 2018 Update, cũng khó nói phần mềm nào gặp lỗi này vì sau đó bản cập nhật đã biết thành hoãn. Nhưng cũng giống driver, phần mềm càng cũ thì sẽ càng có khả năng cao bị lỗi màn hình đen, vì vậy tốt nhất hãy cập nhật ứng dụng bản mới nhất để né lỗi.
Các phần mềm bảo mật
Các phần mềm bảo mật đôi khi cũng là lý do khiến máy bị lỗi màn hình đen khi cập nhật sang bản Windows 10 mới. Các ứng dụng diệt virus hay tường lửa, ngoại trừ Windows Defender, đều có thể chặn việc cập nhật hay chặn driver mới.
Trong tình huống này, bạn chỉ cần gỡ ứng dụng gây lỗi bằng phương pháp truy cập chế độ Safe Mode. Ví dụ như bản April 2018 Update gặp lỗi màn hình đen chủ đạo do không tương thích với Avast. Một số máy còn chẳng thể khởi động được nếu cấm dùng bản đã sửa lỗi.
Sau cùng, Windows Update vẫn là chọn lựa an toàn nhất để cập nhật lên Windows 10 bản 1809. Microsoft cho thấy cách này sẽ đảm bảo cập nhật mượt mà.
Xem thêm:
- Bản vá mới nhất của Windows 10 October bị lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD)
- Microsoft lý giải vì sao Windows 10 October 2018 Update xóa dữ liệu người sử dụng
- Microsoft cho thấy cũng có thể phục hồi dữ liệu bị mất do cập nhật Windows 10 October Update
Từ khóa bài viết: Windows 10, lỗi khi cập nhật Windows 10, lỗi màn hình đen khi cập nhật Windows 10, khắc phục lỗi màn hình đen
Bài viết Khắc phục lỗi màn hình đen sau khi cập nhật Windows 10 1809 được tổng hợp sưu tầm và biên tập bởi nhiều user – Sửa máy tính PCI – TopVn Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi vui lòng gửi Liên Hệ cho chúng tôi để điều chỉnh. Xin cảm ơn.